All updates
v1.3.0

🌱 С чего начинался Tygy

💬 Чат на сайте, ответы из Telegram

Первая версия Tygy (тогда ещё под именем TG Desk) связала чат на вашем сайте с рабочей группой в Telegram: каждое обращение — отдельная тема, операторы отвечают прямо там.

Как это работает →

🗂 Диалоги в браузере

Те же обращения можно вести в веб-кабинете: статусы, назначение, внутренние заметки, фильтры и поиск.

Как это работает →

✨ Виджет в вашем стиле

Свои цвета, тёмная тема, иконка кнопки и часы работы. В нерабочее время виджет просит оставить контакты.

Как это работает →

📚 База знаний на своём домене

Справка для клиентов с поиском, импортом статей с сайта и автопереводом на другие языки.

Как это работает →

🤖 Подсказки AI

AI предлагает оператору ответ по статьям вашей базы знаний.

Как это работает →

🎥 Видеовстречи с итогами

Видеозвонок с клиентом прямо из диалога, а после — запись, расшифровка и краткий итог.

Как это работает →


Хорошей работы! 💙