⭐ Проверка качества диалогов

Проверяющий ставит закрытому диалогу оценку от 1 до 5 с комментарием, оператор отмечает «Принял к сведению». Рядом — оценка AI: её можно выключить, выбрать модель и дописать свою методику, а AI учится на ваших поправках.

Как это работает →

🤖 AI-оператор отвечает точнее

Новый режим «Точный»: AI перепроверяет ответ перед отправкой. Загруженные файлы сами превращаются в статьи знаний, а «Песочница» выглядит как настоящий диалог.

Как это работает →

🧠 Самообучение

Включите в «Настройки» → «AI» → «Самообучение», и по ночам Tygy будет собирать удачные ответы ваших сотрудников в базу знаний. Всё выученное видно списком, лишнее удаляется одним кликом.

Как это работает →

👥 Контакты: корзина и массовые действия

Удалённые контакты и компании можно вернуть через «Показывать удалённые». Строки выделяются протягиванием мыши и удаляются или восстанавливаются разом.

Как это работает →

🔗 Новые AI-модели

Со своим ключом теперь можно подключить Gemini и Qwen, а в каталоге появились GPT-6 Astra и Claude Fable 5.1.

✨ Удобнее

Часовой пояс проекта в настройках компании, кнопка «Переоткрыть» в закрытом диалоге и возможность удалить проект или выйти из него.

---

Хорошей работы! 💙